Mobile CRM-Lösung für Nokia Communicator 9210

Mobile CRM-Lösung für Nokia Communicator 9210
iAnywhere Solutions liefert mobile Datenbanktechnologie für das mobile CRM- und B2B-Relationship-Managementsystem "AboveTARGET" des finnischen Softwareanbieters ADSOTECH. Damit ist eine der ersten Anwendungen für mobile Telefone verfügbar.

(press1: iBOT) - Düsseldorf, 27. November 2001 - Mit AboveTARGET bietet der finnische Softwareanbieter ADSOTECH Scandinavia Oy ein mobiles CRM- und B2B-Relationship-Management-System an. Dieses kann in einer herkömmlichen Client/Server-Umgebung, auf Laptops oder auf dem NOKIA 9210 Communicator installiert werden und bedient sich einer lokalen Datenbank, die mit der auf UNIX, NT oder Windows laufenden Server-Version von AboveTARGET synchronisiert werden kann. Damit die mobilen Geräte eine kontinuierliche Verbindung mit der zentralen Datenbank herstellen können und die Datensynchronisierung sichergestellt ist, greift ADSOTECH auf die mobile Datenbanktechnologie der Sybase-Tochter iAnywhere Solutions zurück.

"Im letzten Jahr war Sybase der einzige Lieferant einer für den Echtbetrieb geeigneten Version einer ´Small-Footprint´-Datenbank für den 9210 und daran hat sich bis heute nichts geändert", erläutert Jan Mattson, Technical Manager bei ADSOTECH. "Die Tatsache, dass ein einziger Lieferant eine integrierte Produktfamilie anbietet, hat uns das Leben wesentlich einfacher gemacht."

´Always Available´-Zugriff auf Kundendaten

Sowohl bei der Server-Datenbank als auch bei der Datenbank für die tragbaren Laptops kommt die Datenbanklösung Adaptive Server Anywhere (ASA) von iAnywhere Solutions zum Einsatz. Auf dem Nokia Communicator 9210 wird die UltraLite-Variante von ASA, die geringe Hardwareanforderungen mit leichter Bedienbarkeit und der Funktionalität einer "großen" SQL-Datenbank kombiniert, eingesetzt. Die drahtlose Synchronisierung basiert auf MobiLink, einer Komponente von SQL Anywhere Studio. AboveTARGET stellt die Verbindung zum Server her, und binnen zwei bis drei Minuten werden die geänderten Daten ausgetauscht. Bei der Synchronisierung wird die lokale Datenbank mit den jüngsten Veränderungen auf dem Server aktualisiert und gleichzeitig werden die lokalen Änderungen über das mobile Gerät in die entgegengesetzte Richtung übertragen. Für die Benutzer bedeutet dies, dass sie jederzeit und von jedem Ort aus, also auch von unterwegs oder in Besprechungen, auf wichtige Informationen zugreifen können. Im Vergleich zu Anwendungen, die während der gesamten Verwendung der Applikation eine Telefonverbindung benötigen, sorgt diese ´Always Available´-Architektur für eine ständige Verfügbarkeit der Applikation und wirkt sich gleichzeitig positiv auf die Telefonkosten aus.

ADSOTECH Scandinavia Oy (www.adsotech.com) ist ein 1985 gegründetes finnisches Software-Marketing-Unternehmen in Privatbesitz mit Zentrale in Espoo, Finnland. ADSOTECH Oy bietet IT-Infrastruktur-Produkte und die dazugehörigen Dienstleistungen für Unternehmen, die die Verfügbarkeit und Effizienz ihrer Legacy- und e-Commerce-Anwendungen maximieren wollen. Die Softwareprodukte können in OS/390-, MVS-, VSE-, SAP-, R/3-, NT-, Windows-, Symbian- und UNIX-Umgebungen eingesetzt werden. Weitere Informationen über ADSOTECH, die Produkte und Dienstleistungen erhalten Sie von Christer Mäkelä, Tel. +358-40-9009990, über eMail an christer.makela@adsotech.com   oder über die Website http://www.adsotech.com   .

iAnywhere Solutions, ein Tochterunternehmen der Sybase Inc., ist Marktführer unter den Anbietern mobiler Datenbanklösungen für beispielsweise Notebooks, Handys, PDAs und Organizern, die überall und jederzeit den Zugriff auf Unternehmensdaten und -applikationen ermöglichen. Die zugrunde liegende Technologie wird derzeit mit über 6 Millionen Lizenzen bei mehr als 10.000 Kunden eingesetzt. In Kombination mit "Professional Services", maßgeschneiderten Support- und Schulungsleistungen, bietet iAnywhere Solutions aus einer Hand alles für die erfolgreiche Entwicklung und Einbindung von m-Business-Lösungen. Sitz des Unternehmens ist Emeryville/USA, in Deutschland finden Sie iAnywhere Solutions in der Prinzenallee 13 in 40549 Düsseldorf, Tel.: 0211-5976-0, Fax: 0211-5976-111

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