Große Qualitäts- und Preisunterschiede bei Online-Medienbeobachtung

Große Qualitäts- und Preisunterschiede bei Online-Medienbeobachtung
München, 26. Mai 2003. (press1: iBOT) - Die Marktchancen für Clipping-Dienstleister, die Internet-Berichte nach bestimmten Informationen scannen, wachsen. Das beweist die aktuelle Studie von HighText iBusiness 'Die deutschsprachigen Dienstleister im Vergleich: Medien-Monitoring im Internet'. Gleichzeitig zeigt sie gravierende Qualitäts- und Preisunterschiede bei den größten entsprechenden Dienstleistern auf.

Für TV- und Print ist es längst gang und gäbe - hier lassen Presseverantwortliche und PR-Agenturen regelmäßig überprüfen, was über ihr Unternehmen oder ihren Kunden geschrieben und gesendet wird. Geht es jedoch um Clippings zur Online-Berichterstattung, dann steckt der Markt noch in den Kinderschuhen. Noch, denn - da ist sich die Branche einig - mit zunehmender Medien-Bedeutung des Internets wird auch hier der Bedarf stark wachsen. Dabei ist das Potenzial groß: Nur 20 Prozent des Marktes sind nach Meinung von Jörg Kramer, Geschäftsführer der Hamburger B-OK Deutschland, bereits ausgeschöpft. Eine verstärkte Nachfrage erwartet auch Ausschnitt Medienbeobachtung - um rund 70 Prozent sollen 2003 bei dem Berliner Dienstleister die Umsätze mit Online-Medien-Monitoring steigen. Im Trend liegen außerdem neben der reinen Beobachtung auch Analysen zur Medienpräsenz sowie Detail-Monitoring in Krisen-Zeiten.

Große Qualitäts- und Preisunterschiede
Die Studie zeigt aber nicht nur Marktchancen für diesen relativ neuen Dienstleistungsbereich auf, die Autoren haben alle relevanten Branchenteilnehmer einen Monat lang einem umfangreichen Test unterzogen: Welche Anbieter gibt es, wie teuer sind deren Clipping-Services und welche Leistung bieten sie? Das Spektrum ist - so zeigt es die Studie - sehr unterschiedlich. Das fängt bei den Trefferzahlen an. Manche Anbieter fanden bei Stichproben nur 13 Prozent aller relevanten Nachrichten des Tages, andere mindestens 92 Prozent - einige fanden exklusiv keine News, andere bis zu 17 Meldungen an einem Tag. Auch in Sachen Preisgestaltung variieren die Anbieter sehr: Der Preisunterschied liegt bei einem vergleichsweise unaufwendigen Auftrag bei bis zu 2000 Euro im Jahr, im Einzelfall sogar bei bis zu 10.000 Euro im Jahr.

Unterschiedliches Leistungs-Portfolio>Dazu ist das Leistungsspektrum der größten Anbieter sehr unterschiedlich: So gibt es Dienste, die die Trefferlisten lektorieren, andere arbeiten hingegen mit Such-Robots. Einige bieten beispielsweise punktuelle Online-Medienbeobachtung in Krisen-Zeiten an, dafür können die Kunden anderer Dienstleister mit komfortablen Online-Abfragen ihre Ergebnislisten einsehen und selbst konfigurieren.

Die Studie 'Die deutschsprachigen Dienstleister im Vergleich: Medien-Monitoring im Internet' soll vor allem PR-Agenturen und Presseverantwortlichen eine Entscheidungshilfe an die Hand geben bei der Auswahl eines geeigneten Dienstleisters für Online-Medienbeobachtung. Sie erscheint im HighText Verlag und umfasst 111 Seiten. Über den iBusiness-Shop   kann sie in der Einzelversion (nur Print) kann sie für 175 Euro bestellt werden, als Firmenlizenz (pdf- und Print-Version) kostet sie 750 Euro (zzgl. Mehrwertsteuer).

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Über den HighText VerlagSeit mehr als zwölf Jahren berichtet der HighText Verlag mit seinen Trend- und Newsdiensten über die New Media Branche. Als erster deutscher Fachverlag hat sich HighText bereits 1991 ausschließlich auf das Thema "Interaktive Medien" konzentriert. Seit 1994 betreibt HighText, ebenfalls als einer der ersten deutschen Verlage, einen eigenen Webserver mit einem zunächst wöchenlichen und seit 1996 tagesaktuellen redaktionellen Online-Informationsangebot.
Die Publikationen des HighText Verlags richten sich ausschließlich an Unternehmen der New-Media-Branche sowie an Firmen, die New-Media-Technologien professionell einsetzen. HighText unterstützt seine Leser in den Führungsetagen der New-Media-Unternehmen dabei mit seinen Trend- und Newsdiensten, Erhebungen und Analysen sowie den umfangreichen Service-Angeboten und Archiven auf www.ibusiness.de sowohl im täglichen Geschäft als auch bei der strategischen Unternehmensplanung.

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Im HighText-Verlag erscheinen unter anderem die Zeitschrift ONEtoONE für New Media Marketing, der Chefbrief Versandhausberater und iBusiness Executive Summary als gedruckter Trendletter des Zukunftsforschungs-Thinktank iBusiness.

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