High-Tech-Suchfunktion soll Umsatz und Kundenbindung erhöhen

19.12.2001, 14 Uhr - Omikron Data Quality GmbH


High-Tech-Suchfunktion soll Umsatz und Kundenbindung erhöhen
FACT®-Finder jetzt bei führendem BtoB-Versender schäfer-shop.de

(press1: iBOT) - SSI Schäfer Shop GmbH (www.schaefer-shop.de), führendes deutsches B2B-Versandhaus im Bereich Büroausstattung, hat sich für das schnelle, fehlertolerante Online-Suchsystem FACT®-Finder von OMIKRON entschieden. Damit befindet sich der Online-Shop mit über 25'000 Artikeln in guter Gesellschaft, auch andere namhafte Versender haben FACT® -Finder bereits integriert. Das von OMIKRON Mitte Oktober implementierte Ähnlichkeitsverfahren gestaltet das Finden von Produkten bequem und kundenfreundlich.

Dank ausgeklügelter Fuzzy-Logik-Verfahren und ergänzender Phonetik, bekommt der Kunde nahezu spielend das gewünschte Ergebnis präsentiert. Durch den eingebundenen FACT®-Algorithmus, spielt die Schreibweise fast keine Rolle mehr, lediglich der Sinn der Anfrage muss stimmen. Fehlschreibweisen werden toleriert und in Sekundenbruchteilen den richtigen Angeboten zugeordnet. Beispielsweise präsentiert die Anfrage "sthul zum stapeln mit ploster" sofort das Produkt "Stapel-Polsterstuhl", trotz diverser Tippfehler und Wortumstellungen.

Entscheidendes Argument für die Integration von FACT®Finder (so Herr Marzluf/Marketing-Leiter von Schaefer-Shop.de), war die hervorragende Fehlertoleranz ohne weiteren Pflegeaufwand. Im Vergleich zu ähnlichen Suchsystemen arbeitet diese Technologie auch ohne hinterlegte Synonyme und benötigt keinen zusätzlichen Pflegeaufwand.

Mit dem Einsatz von FACT®Finder, verspricht sich Herr Marzluf einen sofortigen Umsatzzuwachs durch die gesteigerte Umwandlungsrate (Visit/Kauf). Ebenso soll sich die Kundenbindung erhöhen, was er auf die Zunahme von glücklichen und zufriedenen Kunden zurückführt.

Mehr Infos:
http://www.fact-finder.de     http://www.schaefer-shop.de  

Über OMIKRON:
Seit 1993 beschäftigt sich OMIKRON mit linguistischen Ähnlichkeiten und zwar zum Finden doppelter Adressen. Das von OMIKRON (www.omikron.net) entwickelte FACT®-Verfahren gehört weltweit zu den führenden Technologien. Aus diesen Erkenntnissen wurde eine intelligente und schnelle Suchtechnologie entwickelt, die es den Kunden ermöglicht ihre Online-Systeme noch profitabler zu machen. Binnen kurzer Zeit entschieden sich auch die IT-Händler PEARL Agency, Bechtle Direkt, Secomp und die IT-Entscheiderzeitschrift iConomy für den Einsatz von FACT-Finder.

Über SSI Schäfer Shop GmbH:
Mit über 25.000 Artikeln und einem über 1.200 Seiten starken Katalog bietet die Schäfer Shop GmbH ein unvergleichliches Komplettangebot für die Ausstattung von Büro, Lager und Werkstatt und ist eines der führenden Versandhandelsunternehmen in Europa. Die Schäfer Shop GmbH ist mit 32 Verkaufsausstellungen innerhalb Deutschlands und mit über 36 Verkaufsausstellungen in 19 europäischen Ländern vertreten. Heute nutzt die Schäfer Shop GmbH zusätzlich die Dynamik der neuen Medien. Eine umfangreiche Internet-Präsenz mit integriertem Shop-System finden Sie unter http://www.schaefer-shop.de   . Mit der Integration der neuen Medien, die interaktives Shopping am Bildschirm ermöglicht, wird das Einkaufen bei Schäfer Shop noch einfacher.

Ansprechpartner für Presse:
Carsten Kraus (ck@omikron.net   ), Yasemin Özoglu (yo@omikron.net   ), 07231/12597-16
Omikron GmbH
Sponheimstr. 12
D-75177 Pforzheim
07231/12597-0

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