E-Mail-Marketing mit Stil: MODOMOTO kommuniziert dank optivo maßgeschneidert mit Kunden
17.03.2015, 08 Uhr - Episerver GmbH
Wer trägt welchen Kleidungsstil? Und welche Kleidungsstücke sind ein No-Go? Bei MODOMOTO betreuen 180 Mitarbeiter die individuellen Kundenwünsche von aktuell 200.000 Männern. Sie sollen sich wohlfühlen - egal ob in angesagten Trend-Outfits, klassischen Styles oder maßgeschneiderten Kombinationen. Der Kunde erhält von MODOMOTO jeweils ein Paket mit zwei kompletten Outfits, die auf ihre Wünsche und ihren Typ abgestimmt sind und sich auch untereinander kombinieren lassen.
Was in der Mode funktioniert, geht jetzt nunmehr auch im E-Mail-Kanal: Für maßgeschneiderte Outfit-Vorschläge per Newsletter vertraut MODOMOTO künftig auf die vielfach erprobte Plattform optivo® broadmail. Der Stil der einzelnen Nachrichten wird hierbei den Wünschen der MODOMOTO-Kunden angepasst: Wer gerne casual shoppt, bekommt entsprechend gestaltete Newsletter mit individuellen Angeboten und Specials.
Dank optivo® broadmail kann MODOMOTO besonders feingliedrige Segmentierungen vornehmen. Die Ansprache ist hierbei immer maßgeschneidert und zielgruppengenau: Persönliche Anrede, individuell angepasster Look und saisonale Empfehlungen, beispielsweise zum Frühlingsanfang. Mathias Rhode, Head of Marketing bei der MODOMOTO Curated Shopping GmbH, ist von der Zusammenarbeit überzeugt: "Gemeinsam mit optivo haben wir die Möglichkeit, unsere Kunden noch individueller anzusprechen und sie mit genau auf ihre Bedürfnisse zugeschnittenen Informationen zu versorgen. Bereits zum Start unserer Zusammenarbeit können wir Öffnungsraten von regelmäßig 30 bis 50 Prozent erzielen. Unsere Maßnahmen im E-Mail-Kanal tragen wesentlich dazu bei, dass wir mit unseren Kunden in Kontakt bleiben und dass wir weiter dynamisch wachsen."
Über optivo:
optivo ist einer der größten E-Mail- und Omnichannel-Marketing-Dienstleister in Europa. Das Unternehmen mit Hauptsitz in Berlin ist in weiteren europäischen Märkten vertreten und gehört zu den technologisch führenden Anbietern und Trendsettern in der Branche. optivo bietet Omnichannel-Lösungen und -Dienstleistungen für erfolgreiches Dialogmarketing via E-Mail, Mobile/SMS, Web, Social Media, Fax und Print. Das Portfolio reicht vom Versand von Newslettern und Kampagnenmails über Professional Services und Beratungsleistungen bis hin zu regelmäßigem Know-how-Transfer für eine effektive Kommunikation. Mit der Cloud-Software
optivo® broadmail bietet optivo seinen mehr als 1.000 Kunden eine marktführende Lösung für automatisierte und Umsatz steigernde One-to-One-Dialoge. Seit 2013 ist optivo ein Unternehmen der Deutschen Post DHL.
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