Fortis Turkey baut auf GoldenGate-Software für umfassendes Live-Reporting

Düsseldorf, 17. März 2009 - Der türkische Finanzdienstleister Fortis Turkey (www.fortis.com.tr) setzt auf die Lösungen von GoldenGate Software Inc. (www.goldengate.com), dem führenden Anbieter von Echtzeitlösungen für Hochverfügbarkeit und Datenintegration. Fortis sichert sich mit der Live-Reporting-Lösung einen durchgängigen Echtzeitzugriff auf seine Geschäftsdaten.

Auf Basis der GoldenGate Lösungen hat Fortis einen zentralen ODS (Operational Data Store) eingerichtet und ist so in der Lage, die Effizienz seiner Reporting-Prozesse signifikant zu erhöhen. Das Unternehmen kann zudem die Gesamtarchitektur optimieren sowie eine geringere CPU-Auslastung der Unternehmensserver und deutlich reduzierte Speicher-E/A-Anforderungen für die OLTP-Systeme erzielen. In diesem Bereich geht der Finanzdienstleister mit weiteren Einsparungen von bis zu 50% aus.

Damit Fortis die Flut an internen und externen operativen Daten managen kann, setzt das Unternehmen auf Oracle-, Microsoft SQL Server-, Sybase- und IBM DB2-Systeme für das Datenbankmanagement. "Die heterogene DMBS-Architektur mit ihren separaten Datensilos erschwert den effizienten und schnellen Zugriff auf Daten zu Reporting-Zwecken. Echtzeitberichte für das Tagesgeschäft erfordern dadurch zusätzliche Entwicklungsarbeiten, die mit hohem Zeitaufwand verbunden sind", erläutert Abdullah Öngül, Leiter des Datenbankmanagementteams bei Fortis Turkey, die Herausforderungen, die diese Vielzahl an unterschiedlichen DMBS-Systemen bei der Datenintegration mit sich bringt.

Fortis Turkey entschied sich deshalb für die Einführung eines zentralen ODS, um genau in diesem Bereich Abhilfe zu schaffen. Nach ausführlichen Tests in der hauseigenen Produktionsumgebung wählte Fortis die GoldenGate-Lösung für die Echtzeit-Datenintegration und sicherte sich so wertvolle Funktionen für das Live-Reporting.

"Mit der GoldenGate-Lösung können wir mehrere Instanzen von Reporting-Services gleichzeitig installieren und nutzen", so Öngül weiter. "Mit ihrem hohen Bedienkomfort und den hervorragenden Managementmöglichkeiten ist sie die Antwort für unsere Reporting- und Zugriffsherausforderungen. Zudem löst dieser Ansatz die Schwierigkeiten bei der OLTP-Transaktionsperformance, mit denen wir bei der Ausführung von Berichten und Abfragen auf unseren primären Systemen zu kämpfen hatten."

Unterstützt von seinem türkischen Technologiepartner ITD gelang Fortis Turkey die reibungslose Implementierung der GoldenGate-Lösung, mit der sich nun Daten aus sechs Oracle-, acht Microsoft SQL Server- und drei Sybase-Datenbankumgebungen extrahieren lassen, die anschließend in einen zentralen ODS auf Oracle Unix-Basis fließen. Der Startschuss für das Projekt fiel im Juli 2008, wobei zunächst effiziente Reporting-Funktionen für die Bereiche Banking und Kreditkartentransaktionen geschaffen wurden. Bereits im Oktober 2008 konnten sämtliche Reporting-Aktivitäten auf den neuen Operational Data Store umgestellt werden, wodurch mehrere OLTP-Datenbanken überflüssig wurden.

Mit der GoldenGate-Lösung erzielte Fortis Turkey folgende Vorteile:

• Deutlich kürzere Latenzzeiten durch die Verlagerung der Transaktionsdaten von den primären Systemen zum ODS
• Minimale Entwicklungsressourcen für die Prozessverwaltung
• Spürbar bessere Reporting- und Analyseperformance
• Geringere CPU- und E/A-Festplattenauslastung für alle OLTP-Systeme

Osman Özdemir, Sales Director bei ITD, erklärt: "Banken und Finanzdienstleister sind besonders darauf angewiesen, präzise Daten für das Business Reporting möglichst verzögerungsfrei zur Hand zu haben. Nur so können sie fundierte Geschäftsentscheidungen treffen. Für einen Branchenführer wie Fortis Turkey bildet die GoldenGate®-Lösung für die Echtzeit-Datenintegration eine unverzichtbare Komponente der IT-Infrastruktur, die sich unmittelbar positiv auf zentrale Geschäftsprozesse auswirkt."

Informationen über ITDITD - Ýletiþim Teknoloji Danýþmanlýk Ticaret A.Þ. wurde 1991 in Istanbul gegründet und bietet Services im Bereich Sprachautomation, Bezahlungsautomation und infrastrukturelle Performance Lösungen. Schlüsselmärkte für ITD sind neben dem Finanzsektor die Telekommunikationsbranche und der Einzelhandel. Im Bereich Sprachautomation beinhaltet das Angebot von ITD Call- und Contact-Center Lösungen, Sprachserver-Systeme, automatische Spracherkennung, Real-Time Performance Management Lösungen und vereinheitlichte Unternehmenskommunikationsdienste auf Basis einer IP-Infrastruktur. Gemäß den Marktanforderungen verwandelt ITD seine Expertise in Lösungen und Produkte, die einen echten Mehrwert bedeuten. Die MagiContact® Produktfamilie wurde entwickelt, um das ITD-Portfolio an Voice Systems Lösungen zu vervollständigen. In Sachen Bezahlungsautomation bietet ITD seinen Kunden durchgehende Bezahlungslösungen, von Risiko- und Betrugsmanagement und Anti-Geldwäsche-Systemen über die "PointPlus" Loyalty Lösung bis hin zu Kartenmanagement-Paketen an. Der Bereich der infrastrukturellen ITD Performance Lösungen beinhaltet Hochverfügbarkeits- und Real Time Data Integration Lösungen, Lösungen zum Test von e-Payment Systemen und SMS Gateway / SMS Technologien. Weitere Informationen sind erhältlich unter http://www.itd.com.tr.

Informationen über Fortis TurkeyDie Fortis Bank bietet Privat- und Geschäftskunden und institutionellen Anlegern umfassende Bankdienstleistungen aus einer Hand und stützt sich dabei auf Partnerschaften mit bedeutenden Marktteilnehmern und ein weit verzweigtes System von Absatzkanälen. Auf diese Weise erarbeitete sich Fortis in den vergangenen Jahren eine herausragende Position im europäischen Retail Banking-Sektor. Das Bankhaus stellt seine Services sowohl Unternehmen und institutionellen Anlegern als auch vermögenden Privatpersonen zur Verfügung und hat darüber hinaus integrierte Lösungen im Portfolio, die Firmen- und Entrepreneur-Kunden messbaren Mehrwert bieten. Die Fortis Bank beschäftigt weltweit rund 38.000 Mitarbeiter und ist in nahezu 50 Ländern vertreten. Mit der Übernahme der bedeutenden türkischen Privatbank Dýþbank im Jahr 2005 verschaffte sich Fortis Zugang zum türkischen Finanzmarkt. Dank einer stabilen Kapitalstruktur befindet sich Fortis Turkey weiter auf Wachstumskurs und setzt hierbei auf seine erstklassige Servicequalität, finanzielle Expertise und innovative, attraktive Produkte. Fortis Turkey ist sowohl im Retail und Corporate als auch im Merchant Banking aktiv und genießt einen ausgezeichneten Ruf bei der Verwaltung von Anlagegütern.

Informationen über GoldenGate SoftwareGoldenGate Software Inc. ist der führende Anbieter von Echtzeitlösungen für Hochverfügbarkeit und Datenintegration, mit denen sich Verfügbarkeit, Zugänglichkeit und Performance von kritischen Unternehmensdaten heterogener IT Umgebungen maximieren lassen. Mehr als 500 Kunden weltweit, wie Visa, Bank of America, US Bank, UBS, Sabre Holdings, DIRECTV, Comcast, Federated Investors, Mayo Foundation und Overstock.com, setzen auf die Real-Time Lösungen von GoldenGate, um auf Daten in Echtzeit zugreifen zu können. GoldenGate untermauert seine globale Marktposition durch Kooperationsvereinbarungen mit ACI Worldwide, Amdocs, Cerner, GE Healthcare, HP, IBM, Ingres, Teradata Corporation und vielen anderen. GoldenGate ist ein sowohl von Oracle als auch von Microsoft zertifizierter Partner. Weitere Informationen sind unter http://www.goldengate.com   erhältlich.

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