Einrichtungshändler Butlers startet neuen Online-Shop auf Demandware-Plattform

30.11.2011, 10 Uhr - Demandware GmbH

- "Alles Schöne für Ihr Zuhause" auf neuer E-Commerce Plattform
- Demandware Commerce ermöglicht besseren Kundenservice und Expansion

(press1) - Köln/Jena - 30.11.2011 - Butlers (http://www.butlers.de ), das erfolgreiche Handelsunternehmen für Wohnaccessoires, Dekorationsartikel, Möbel und Geschenke mit über 150 Filialen im In- und Ausland, baut im Onlinehandel seine Präsenz aus. Das Kölner Kult-Unternehmen wechselt auf die moderne SaaS-Plattform des Anbieters Demandware (http://www.demandware.de ).

"Von der Erweiterung unseres Internetauftrittes in Deutschland (http://www.butlers.de ) und Österreich (http://www.butlers.at ) erwarten wir uns in erster Linie eine höhere Leistung und bessere Skalierbarkeit. Der Online-Shop soll schneller, effizienter und benutzerfreundlicher werden. Unseren Kunden wollen wir ein echtes Einkaufserlebnis bieten", sagt Jörg Arndt, Geschäftsführer von Butlers. Er nennt weiterhin die Internationalisierung der Multi-Site Plattform als wesentliche Neuerung, die der Launch mit Demandware bietet. An verschiedene Länder angepasste Seiten können so zentral betrieben und verwaltet werden.

Im Bereich On-Demand E-Commerce ist Demandware ein führender Anbieter, der Butlers künftig die technische Weiterentwicklung seines Online-Shops bietet. Dabei werden neue Funktionen, Tools und Updates automatisch installiert und zur Verfügung gestellt. Implementiert wurde die E-Commerce-Lösung vom Demandware-Partner Javengo (http://www.javengo.com ) aus Berlin.

Durch das Outsourcing auf das On-Demand-Modell werden Butlers fortan keine internen IT-Ressourcen in diesem Bereich mehr abverlangt. "Das spart Kosten und wir können uns durch das einfache Shopmanagement voll und ganz auf den Vertrieb und unsere Kunden konzentrieren", erklärt Arndt den Wechsel zur neuen E-Commerce-Lösung. Dadurch hat das Unternehmen ab sofort die Kontrolle über sämtliche Vorgänge und Angebote der Online-Plattform. Die Wartung übernimmt in regelmäßigen Abständen der Softwareanbieter Demandware.

Auch inhaltlich bietet die Internetseite Neues: So steht dem Kunden eine Produktkategorie zur Verfügung, welche die Individualisierung bestimmter Produkte vornimmt. Ein Konfigurator ermöglicht eine einfache Personalisierung des gewünschten Artikels und hebt das Butlers-Konzept "Made for your home" somit auf ein neues Level. Als spezielles Feature wurde ein "Schnellbestellsystem" für die Filialen von Butlers integriert - sollte ein Artikel vergriffen sein, können die Händler vor Ort künftig per Mausklick eine Bestellung direkt an den Kunden veranlassen.

Bildmaterial: http://www.tower-pr.com/demandware
Über Butlers:
Die BUTLERS GmbH & Co KG ist ein deutsches Handelsunternehmen und verkauft Wohnaccessoires, Dekorationsartikel, Möbel und Geschenke in über 150 Filialen im In- und Ausland. Butlers beschäftigt ca. 650 Mitarbeiter und empfängt jährlich weltweit 30 Mio. Filialbesucher. Getreu dem Motto: "Alles Schöne für ihr Zuhause - Made for your home" verkauft die Kölner Kult-Marke rund 3000 ständig wechselnde Artikel.

Über Demandware:
Demandware ist ein führender Anbieter von Software-as-a-Service (SaaS) E-Commerce-Lösungen. Unternehmen können damit ihre eigenen maßgeschneiderten E-Commerce-Seiten leichter entwerfen, realisieren und betreiben. Dazu zählen Webseiten, mobile Anwendungen und andere digitale Angebote. Kunden nutzen die hoch skalierbare und integrierte Demandware Commerce Plattform, um einfacher mehrere E-Commerce-Seiten aufzubauen und zu verwalten, schneller Marketing-Kampagnen zu initiieren und die E-Commerce-Nutzung zu erhöhen. Weitere Infos: http://www.demandware.de .

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