Geprüfte Qualität für Notebook Reparatur Werkstätten
01.09.2008, 15 Uhr - abcdata e.K.
(press1) - 01. September 2008 - Das Projekt unter der Domain http://www.notebook-reparaturen.info
wurde von Dr. Alexander Prudnichenko und Marcus Gier ins Leben gerufen.
Die Idee verdankte sich einer schlichten Einsicht. Längst war es überfällig, ein Online-Verzeichnis geprüfter Reparaturwerkstätten speziell für Notebooks zu schaffen - überregional und Hersteller übergreifend.
Das Angebot besteht für den Nutzer aber nicht nur darin, bei einem Laptop-Schaden unkompliziert und schnell auf ein umfassendes Leistungsspektrum zugreifen zu können. Das Verzeichnis listet darüber hinaus ausschließlich Werkstätten auf, die auch absolute Kompetenz und fachliches Know-How mitbringen. Gerade auf einem Markt, auf dem sich eine Vielzahl schwarzer Schafe tummelt, ein nicht zu unterschätzender Faktor.
Dabei heißt kompetent nicht unbedingt teurer.
In das Projekt von Dr. Alexander Prudnichenko und Marcus Gier sind jahrelange Erfahrungen aus ihrer Arbeit im Reparaturbereich eingeflossen. So wissen beide, dass der Kunde sich nicht nur eine fachlich kompetente, sondern ebenso eine kosteneffiziente und vor allem transparente Reparaturabwicklung wünscht.
In Zusammenarbeit mit ihren Programmierern haben sie dafür ein kundenfreundliches Reparatur- und E-Teilesystem für Fachwerkstätten erschaffen (Repdat 2.01 und Teiledat 1.01), welches stetig im laufenden Geschäftsbetrieb verbessert wurde und nun als Grundlage für das Angebot auf notebook-reparaturen.info dienen wird.
Um einheitliche Qualität und den aktuellsten Stand in der Notebook-Reparatur zu gewährleisten, haben Dr. Alexander Prudnichenko und Marcus Gier Seminar-Module für bestehende und neue Fachwerkstätten entwickelt. Diese Seminare schließen mit einer CMRS und/oder CMRC Zertifizierung ab. Anhand dieser Zertifizierung kann der Kunde sicherstellen, eine Fachwerkstatt mit kompetent-effizientem Service gefunden zu haben.
Die Fachwerkstätten profitieren dabei von einer überregionalen Plattform und einem starken Partner, der ihnen mit Ersatzteilbeschaffung, Unterstützung im Marketing und fachlichem Rat zur Seite steht. Rat, der auf der Erfahrung von 200 Laptop-Reparaturen monatlich (Stand 05/2008) fußt. Gleichzeitig verschaffen sie sich dank Zertifizierung beim Kunden Anerkennung ihres technischen und sachlichen Könnens.
Im Projekt wird ein gemeinsames Wissens- und E-Teile-Management angestrebt, jeder Partner soll vom anderen profitieren können. So sollen z.B. Marketingaktionen von den CMRS- und CMRC-Partnern gemeinsam geplant und durchgeführt werden. Auch die notwendige Medienpräsenz soll gemeinsam gestaltet werden. Erfolg ist dann nicht mehr der Ruf des Einzelnen, sondern die Losung der Gemeinschaft.
Die Macher:
Dr. Alexander Prudnichenko
Dr. der physischen- und mathematischen Wissenschaften, Dipl. Ing. FH(GUS)
EDV-Sachverständiger
System-Engineer bei der abcdata e.K.
Marcus Gier
Inhaber des abcdata e.K. Systemhauses
Autor des Buchs "WLAN und Hotspot Know How"
durch die DESAG und den BSG zertifizierter EDV-Sachverständiger
Ing. Büro Baltz & Gier
Sachverständigenbüro für EDV und Medientechnik
http://www.edv-gutachten-koeln.de
Abcdata e.K. Systemhaus
Nieheler Str. 44a
50733 Köln
Pressekontakt:
Marcus Gier
Niehler Str. 44 a
50733 Köln
Tel: 0221 17933960
Fax: 0221 17933962
E-Mail: mailto:gier@abcdata.de
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http://www.abcdata-systeme.de
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